Service Space 2018-06-20T10:37:23+00:00

05. September 2018

 DIE Konferenz für Service Management in Wien

Service Space ist die bedeutendste Konferenz für Service Management in Österreich. Top-Speaker berichten über die neuesten Trends – zu ITSM und ITIL, DevOps, COBIT, Führung, Organisation und den Herausforderungen der digitalen Transformation.

Profitieren Sie von den praktischen Erkenntnissen anderer Service Management Organisationen. Durch Erfahrungsberichte, Workshops und Gespräche.

In der angeschlossenen Expo präsentieren unsere Partner ihre Lösungen und Ideen. Auch heuer werden die führenden Anbieter wieder dabei sein.

Es war echt super toll organisiert und die Vorträge waren unheimlich interessant und beeindruckend!

Martin R., 2016

Super Veranstaltung. Ich freue mich schon jetzt aufs nächste Mal.

2016

DANKE, dass ihr so viele Menschen aus unterschiedlichen Unternehmen mit unterschiedlichen Blickwinkeln so toll zu gemeinsamen, spannenden Diskussionen bringen konntet.

2016

Normalerweise sagt man ja, es gibt immer was zu verbessern, in diesem Fall fiele mir beim besten Willen nichts ein – DANKE!

2016

Bravo! noch mal eine Steigerung zum letzten Jahr!

Peter L., 2015

kleiner Rahmen + viele Austauschmöglichkeiten + ungezwungenes Ambiente

2015

sehr gelungene Veranstaltung

Andreas H., 2015

Toll organisierte Veranstaltung

Günter K., 2015

eine gelungene Veranstaltung

Theresia R., 2015

Tolle Veranstaltung

Michaela W., 2015

Gut organisiert, interessante Themen

2015

lockere Atmosphäre, gute Inhalte, die zum Job passen

Christoph H., 2015

breites Themenspektrum, interessante Teilnehmer, sehr gute Organisation, Key-Note-Speaker – weiter so!

Wolfgang Z., 2015
Neuigkeiten und Networking in
05.09.2018
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Programm 2018

Wir bieten Vorträge und Workshops für alle Service Management Mitarbeiter an –
vom Einsteiger bis zum Experten.

Blue Skies

Schauen Sie nach oben in einen strahlend blauen Himmel. Was sehen Sie am Horizont? Unsere internationalen Keynote Speaker stellen Neues vor, stoßen Veränderungen an und regen zum Nachdenken an.

Best Practice

The Time is now. Wir lernen am besten voneinander. Mit Hilfe von Diskussionen, Workshops, Erfahrungsberichten und in der größten Service Management EXPO Österreichs. Holen Sie sich die Tipps, die Sie jetzt brauchen.

Maria Theresiensaal

Blue Skies

Raum Sisi

best practice

Roman Zhuravlev

ITSM Portfolio Development Manager

More than meets the „I“

The ITIL Update 2018.

Presented by AXELOS

10:00

Die Einführung eines zentralen Monitoringsystems

Herausforderungen und Lösungen
Erfahrungsbericht

presented by Leutek GmbH

Clemens Gabl

ARZ GmbH

10:30

tba

tba

10:45

Pause

Picture of Rob Akershoek

Rob Akershoek

Chair of the IT4IT Forum

Using IT4IT as a receipt to transform your IT function

Manage the digital ecosystem

11:15

tba

Erfahrungsbericht

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11:45

IT Support mit JIRA


Erfahrungsbericht

 

Christian Egger (WUIB)
Johann Kohlbacher (IS4IT)

12:15

Mittagspause

Science and Sciencability

Harnessing the Scientific Method for Service Improvement

13:45

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tba

Agile/Lean/DevOps

14:30

CMDB Reality Check

Hält die Praxis dem ITIL Anspruch stand?
45 Minuten Diskussion am runden Tisch für Abgleich, Vergleich und Durchblick.

Peter Resch-Edermayr

synetics GmbH

15:15

Pause

15:45

panel

The Future of Service Management

Our international keynote speakers answer your questions

Moderation: Richard Friedl

16:30

Kahoot

You can win if you want!

17:00

tba

Keynote

tba

17:45

Pause

18:00

Space Night

Buchen Sie Ihre Space Card noch heute!

Die Space Card berechtigt Sie zum Tagesbesuch von Service Space inklusiver aller Vorträge und Workshops bis 18 Uhr. Selbstverständlich sind Essen und Trinken in gewohnter Qualität ebenfalls inklusive.  Das Ticket für die Space Night ist der Eintritt zu einem Abend zum Netzwerken bei hervorragendem Essen in einer phantastischen Location. Das Space Package ist das günstige Gesamtpaket für einen Tag und Abend voll Information und Austausch.

Space Package

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Space Card

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Space Night

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Apothekertrakt im Schloß Schönbrunn

Der Apothekertrakt im Schloß Schönbrunn ist hervorragend geeignet, um Information mit Austausch zu kombinieren. Freuen Sie sich auf einen interessanten Tag in historischen Räumen.

Der Eingang zum Apothekertrakt ist beim Meidlinger Tor.

Wir empfehlen die Anreise mit der U-Bahn (U4 Schönbrunn) oder mit dem Taxi!
Für Teilnehmer, die nur mit dem Auto anreisen können – bitte beachten Sie, der Parkplatz ist kostenpflichtig!

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Service Space in Bildern

Service Space 2017

Klicken Sie sich durch und sehen Sie Mark Smalley, Robert Zellner, Stephan Kraft und viele mehr in action

Bilder von 2016

Bilder von 2015

Bilder von 2014

SERVICE SPACE 2018 – Als Partner dabei sein?

Die großen österreichischen ITSM Projekte starten bei Service Space. Mehr als 100 Entscheider und Service Management Experten der wichtigsten österreichischen Rechenzentren erwarten Ihre Lösungen.

Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihr Netzwerk zu erweitern. Vertiefen Sie die Beziehung zu Ihren vorhandenen Kunden. Erzählen Sie den Teilnehmern von Ihren Erfahrungen in Projekten, gestalten Sie einen Workshop oder nehmen Sie an einer Podiumsdiskussion teil! In den Pausen ist viel Zeit für Interaktion an Ihrem Standplatz.

Seit 2014 findet 1x im Jahr Service Space in Wien statt. Es gibt Tickets für die Konferenz (9-18 Uhr) und für die Space Night (ab 18 Uhr).

Seien Sie dabei! Fordern Sie die Infos über die Partner Packages 2018 an!

Service Space ist eine Veranstaltung von ITSM Partner

Wir sind die Spezialisten für exzellentes Service Management.

Österreichs führende Service Provider setzen auf unsere seit 2003 akkreditierten ITIL® Trainings. Mit unserer Erfahrung, Begeisterung und Methodik bringen wir Organisationen auf Kurs. Sie vertrauen bei Prozessanalysen sowie organisatorischer und technischer Beratung für die Umsetzung ihrer Service Management Vorhaben auf unsere jahrzehntelange Erfahrung.

Besuchen Sie unsere Homepage und erfahren Sie mehr.

Partner 2018

Partner 2018

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Die Space Card berechtigt Sie zum Tagesbesuch von Service Space inklusiver aller Vorträge und Workshops bis 18 Uhr. Selbstverständlich sind Essen und Trinken in gewohnter Qualität ebenfalls inklusive.  Das Ticket für die Space Night ist der Eintritt zu einem Abend zum Netzwerken bei hervorragendem Essen in einer phantastischen Location. Das Space Package ist das günstige Gesamtpaket für einen Tag und Abend voll Information und Austausch.

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