Echte unternehmensübergreifende Zusammenarbeit. So sieht Service Integration heute aus.
11:15 Uhr, Raum Sisi
Die Integration von Prozessen zwischen Service Providern und Kunden (oder anderen Providern) findet oft per E-Mail und nach dem Prinzip Hoffnung statt – aber nicht bei APA-IT und ihren Kunden.
Lassen Sie sich von Stefan Kargl (APA-IT) und Sabine Ringhofer (CIO Cinexplexx) zeigen, wie eine Integration von Prozessen und Tools mit dem Kunden Cineplexx umgesetzt wurde. Die Lösung 4me, von der APA-IT als Service bereitgestellt, ermöglicht ohne technischen Integrationsaufwand volle Transparenz über die Serviceerbringung.
Stefan Kargl
Head of Sales Market – Infrastructure bei APA – Austria Presse Agentur eG.
Stefan Kargl ist leitender Sales Manager für den Bereich IT bei der Austria Presse Agentur, Österreichs größter Nachrichtenagentur; zuvor war er bei der Tochter APA-IT für den Bereich Marketing & Sales zuständig. Seit mehr als 20 Jahren arbeitet er im Umfeld der Informationstechnologie und verbindet dabei Erfahrungen aus dem IT-Bereich mit Marketing-Skills. Stefan Kargl absolviert gerade einen MBA in Entrepreneurship & Innovation Management“ und hat zahlreiche Ausbildungen in den Bereichen Sales und Computer Science abgeschlossen.
