it-novum bietet Full-Service: Implementierung, Consulting und Support für Ihr Service Management
Mit der nahtlosen Verbindung der Open Source Software Tools i-doit, openITCOCKPIT, OTRS, JDisc und Pentaho können Anwender abteilungsübergreifend von den Vorteilen dieses Zusammenspiels profitieren. Dokumentieren Sie Ihre IT in i-doit, managen Sie Ihre Prozesse und Workflows über OTRS, überwachen Sie mit openITCOCKPIT Ihre Business Services und lassen Sie sich mit dem BI- und Big Data-Tool Pentaho systemübergreifende Managementreports erstellen.